Пока москвичи массово жалуются на отключение мобильного интернета и смс, Минцифры экстренно согласовывает со спецслужбами «белый список» социально значимых ресурсов. Госуслуги, маркетплейсы и банковские приложения могут остаться в доступе даже в дни ограничений — если силовики дадут добро. Ведомство пообещало сообщить об открытии списка «сразу после получения разрешений».
Утром 5 мая 2026 года жители столицы столкнулись с перебоями мобильного интернета и отправки смс — проблемы зафиксированы в разных районах города и у всех крупных операторов: МТС, «Билайна», «МегаФона» и Т2. Аналогичные сбои наблюдаются и в Санкт-Петербурге. Пользователи не могут открыть сайты, приложения банков и мессенджеры, а в некоторых районах связь пропала даже у ресурсов из «белых списков».
На этом фоне Минцифры объявило о согласовании с правоохранительными органами и спецслужбами «белого списка» сайтов — перечня ресурсов, которые останутся доступными на период ограничений. В ведомстве уточнили, что речь идёт о доступе к социально значимым интернет-ресурсам во время отключения мобильного интернета по соображениям безопасности. О начале работы списка Минцифры пообещало сообщить «сразу после получения необходимых разрешений».
«Белый список» — это официальный реестр, который ведёт Минцифры. В него включаются ресурсы, чья бесперебойная работа признаётся критически важной для граждан, городской инфраструктуры или государства. По состоянию на конец апреля 2026 года в списке насчитывается уже более 500 сервисов: «Госуслуги», сайты Президента, Правительства и Госдумы, федеральные министерства и ведомства, «Почта России», «ВКонтакте», «Одноклассники», мессенджер MAX, а также маркетплейсы Ozon и Wildberries. Платёжная система «Мир», ВТБ, «Альфа-Банк» и МТС Банк — тоже в списке. А вот «Сбера», «Т-Банка» и «Газпромбанка» в официальном перечне Минцифры пока нет.
Без мобильного интернета бизнес несёт серьёзные потери. Эксперты оценивают совокупный ущерб для столичных компаний от отключений в 3–5 млрд рублей, а среди наиболее пострадавших сфер — курьерские службы, такси, каршеринг и розничная торговля. Таксисты в Москве уже вынуждены штурмовать заведения общепита, чтобы поймать бесплатный Wi-Fi для приёма заказов. Водители рекомендуют иметь при себе наличные: из-за проблем с безналичной оплатой есть риск не расплатиться в магазине или кафе.
Тем временем первый заместитель председателя Комитета Госдумы по контролю Дмитрий Гусев предложил расширить «белые списки» на малый и средний бизнес: «Сегодня в условиях, когда не работает интернет, доступ остаётся только к крупным сервисам. Но, допустим, у вас свой маленький интернет-магазин. Получается, что во время таких отключений вы теряете доход. Так быть не должно».
Сами операторы связи рекомендуют абонентам в дни ограничений использовать домашний Wi-Fi, а для звонков — функцию VoLTE в настройках смартфона. Голосовая связь при этом продолжает работать в обычном режиме.
В Минцифры и операторах подчёркивают: ограничения вводятся исключительно в целях обеспечения безопасности в период подготовки и проведения праздничных мероприятий с 5 по 9 мая. Полностью мобильный интернет вернётся в обычный режим, как только отпадёт необходимость в мерах безопасности. Когда именно заработает сам «белый список», зависит от того, как быстро силовики и спецслужбы дадут добро.